TORE-Hilfe am per Videokonferenz oder Fernwartung Anydesk

Für Onlineschulungen und Support bieten wir BigBlueButton und Zoom an. Nehmen Sie telefonisch Kontakt auf.

Videokonferenz-Systeme

• Big Blue Button - Raum TORE
• Zoom-Meeting 703 562 4615, Passwort-geschützt

Tipp:

• Benutzen Sie den Browser Chrome.
• Die Verwendung des VPN kann Probleme verursachen.
• Nutzen Sie ein Headset, um Rückkopplungen zu vermeiden.

Anydesk

Mit Anydesk kann sich die Bibiliothek auf Ihren Rechner aufschalten, die Bedienung übernehmen und Ihnen bei Dateneingabe bei TORE helfen. Anydesk eignet sich insbesondere für 1:1 Onlineschulungen und gleichzeitigem Telefonat.

• Laden Sie Anydesk von den Seiten des Rechenzentrums https://www.tuhh.de/anydesk
• und starten Sie die Anwendung.

Nennen Sie mir am Telefon die Arbeitsplatznummer, damit ich Ihnen am Monitor helfen kann.

Kontaktdaten

Gunnar Weidt
gunnar.weidt@tuhh.de
040 - 42878 3010

letzte Bearbeitung gw - 11.1.2021 tub-edit