Flämig, HeikeHeikeFlämig1208048590000-0001-8129-5864Wolff, JuttaJuttaWolff2015-01-292015-01-292014MV Wissenschafts Verlag81684237Xhttp://tubdok.tub.tuhh.de/handle/11420/1217Herausforderungen entlang der maritimen Transportkette erfordern einen bewussten und strukturierten Umgang mit Stakeholdern. Aus diesem Grund wurde der Stakeholder Management Cycle (SMC) zur Anwendung entlang der maritimen Containertransportkette entwickelt. Der SMC ist ein Analyse- und Managementinstrument, das Transparenz hinsichtlich relevanter Stakeholder erzeugt, um adäquate Strategien für deren Einbindung in Veränderungsprozesse abzuleiten. Eine beispielhafte Anwendung des SMC für Leercontainerlogistik im Untersuchungsraum Hamburg – Ostsee bestätigt dessen Konsistenz und zeigt, dass die Anwendung des Stakeholder-Ansatzes Potential zur Verbesserung von Veränderungsprozessen entlang der maritimen Containertransportkette aufweist.Challenges along the maritime transport chain indicate the need for conscious and structured dealing with stakeholders. A specific framework – the stakeholder management cycle (SMC) – was therefore developed. The SMC is a tool enabling analysis of stakeholders in terms of relevance, respective processes, attitude and influence but also for managing them by providing guidance on their involvement in change processes. Application of the SMC for empty container logistics in the Hamburg – Baltic Sea Region study area proved its consistency and showed that the SMC has the potential to improve change processes along maritime container transport chains by applying the stakeholder approach.enhttp://doku.b.tu-harburg.de/doku/lic_ohne_pod.phpTransportkettenStakeholder ManagementLeercontainerlogistiktransport chainsstakeholder managementempty container logisticsHandel, Kommunikation, VerkehrDoctoral Thesisurn:nbn:de:gbv:830-tubdok-1318510.15480/882.121511420/121710.15480/882.1215930767812PhD Thesis