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Referenzprozessmodell zur IT-System-Integration für Umschlagterminals am Beispiel von kleinen und mittleren Binnen-Containerterminals
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Schlussbericht vom 15.12.2021 zu IGF-Vorhaben Nr. 20720 N
Publikationstyp
Research Report
Date Issued
2021-12-15
Sprache
German
Other Contributor
Citation
Referenzprozessmodell zur IT-System-Integration für Umschlagterminals am Beispiel von kleinen und mittleren Binnen-Containerterminals (2025)
Umschlagterminals sind gekennzeichnet durch vielfältige Kundenbeziehungen, Dienstleistungen und organisatorischen Schnittstellen. Erhöhten Anforderungen bei den Terminals, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind, wird häufig durch die Verwendung einzelner IT-Systeme, wie z. B. Lagerverwaltungssystemen, Auftragssteuerungen für Fahrzeuge und Krane oder Systeme zur Abfertigung von Lkw an den Gates, begegnet. Hierbei sind die Entwicklung und Einführung von Teil-Systemen selten durch eine einheitliche und abgestimmte Strategie, sondern durch kurzfristige Erfordernisse und Interimslösungen geprägt. Die Analyse der IT- und Prozesslandschaft sowie die Identifikation der Verbesserungspotentiale bergen somit Möglichkeiten zur Produktivitätssteigerung, Reduktion der Kosten, Vermeidung von Redundanzen, Verringerung manueller und Schaffung automatisierter Schnittstellen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Ziel dieses Forschungsvorhabens war es, ein speziell für KMU zugeschnittenes IT-Referenzmodell für das Anwendungsfeld von Umschlagterminals zu entwickeln. Dieses unterstützt die Terminals darin, eigenständig eine systematische Weiterentwicklung ihrer IT- und Prozesslandschaft durchzuführen. Das Forschungsvorhaben „RefProc“ bietet einem „Hilfe zur Selbsthilfe“ – Ansatz. Das IT-Referenzprozessmodell mit den Vorgehensmodellen, Werkzeugen und Handlungsempfehlungen bildet dafür die Basis. Ein derartiges, auf die Spezifika der KMU-Terminals ausgerichtetes Referenzmodell stellt eine Innovation dar. Ein Referenzprozessmodell unterstützt den Nutzer in strukturierter und anschaulicher Herangehensweise, um die bestehende IT- und Prozesslandschaft zu untersuchen und den eigenen Bedingungen entsprechenden Optimierungspotentiale sowie Lösungsansätze herauszuarbeiten.
DDC Class
600: Technology