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Reklamations- und Beschwerdemanagement als Baustein des lernenden Unternehmens
Publikationstyp
Journal Article
Date Issued
1996
Author(s)
Journal
Volume
138
Issue
10
Start Page
74
End Page
77
Citation
VDI-Z integrierte Produktion 138 (10): 74-77 (1996)
Publisher
Springer
DDC Class
600: Technology