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  4. Datenbrillen für komplexe Wartungs- und Reparaturdienstleistungen
 
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Projekt Titel
Datenbrillen für komplexe Wartungs- und Reparaturdienstleistungen
Startdatum
July 1, 2017
Enddatum
February 28, 2018
Award URL
https://cgi.tu-harburg.de/~c00itlww/projekte/datenbrillen-fuer-komplexe-wartungs-und-reparaturleistungen/
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Institut
Technische Logistik W-6  
Technische Logistik W-6  
Projektleitung
Hinckeldeyn, Johannes  orcid-logo
Kreutzfeldt, Jochen  orcid-logo
Mitarbeitende
Braun, Philipp Maximilian  orcid-logo
Im Rahmen des Projekts wurde analysiert welche Tätigkeiten im After Sales Bereich, insb. Reparatur und Wartung von Geräten, sinnvoll durch Datenbrillen unterstützt werden können. Besonderer Fokus lag auf der Remote Beratung von Servicemitarbeitern im Außeneinsatz durch zentralisierte Experten.
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