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Publisher DOI: 10.30844/I40M_21-3_S30-34
Title: Digitalisierung messbar machen : ein soziotechnisches KPI-Modell für die digitale Transformation
Language: German
Authors: Krol, Felix  
See, Birgit von  
Kersten, Wolfgang 
Keywords: Digitale Transformation;Kennzahlen;Soziotechnisches System;Industrie 4.0
Issue Date: 7-Jun-2021
Publisher: GITO mbH Verlag
Source: 37 (3): 30-34 (2021)
Journal: Industrie 4.0 Management : Gegenwart und Zukunft industrieller Geschäftsprozesse 
Abstract (german): 
Eine erfolgreiche digitale Transformation hin zum Zielbild der Industrie 4.0 ist heute bereits für viele Unternehmen ein entscheidendes Wettbewerbskriterium. Die anhaltende globale COVID-19-Pandemie hat die Notwendigkeit der Digitalisierung in den Unternehmen deutlich gemacht und diese zusätzlich beschleunigt. Insbesondere in dieser Zeit sind die Unternehmen jedoch mit einer ungewissen Auftrags- und Ertragslage konfrontiert und müssen ihre Investitionsbudgets zielgerichtet einsetzen. Als Entscheidungsgrundlage bietet sich die Bestimmung der digitalen Reife mithilfe eines fundierten Kennzahlensystems an. Dieser Beitrag entwickelt ein solches soziotechnisches Digitalisierungs-KPI-Modell entlang der Dimensionen „Strategie und Führung“, „Digitalkompetenzen/Humankapital“ und „Intelligente Prozesse“. Das Modell kann zukünftig als Grundlage für die Bestimmung des digitalen Reifegrads und darauf aufbauend der Allokation von Digitalisierungs-Investitionen genutzt werden.
Abstract (english): 
A successful digital transformation for attaining Industry 4.0, is a crucial success criterion for many companies today. The ongoing global COVID-19 pandemic has shown the need for digitalization in companies and has further accelerated this development. However, these times, companies are confronted with an uncertain order and profit situation. Thus, they need to allocate their investments purposefully. Evaluating the digital maturity by using a profound indicator system is therefore a sound basis for decision making. This paper develops such a sociotechnical KPI model along the dimensions “Strategy and Organizational Leadership”, “Digital Skills/Human Capital” as well as “Smart Process/Operations”. In the future, this model can be used for determining the digital maturity and thus, it can be applied for allocating digitalization investments.
URI: http://hdl.handle.net/11420/9692
DOI: 10.15480/882.3590
ISSN: 1434-1980
Institute: Logistik und Unternehmensführung W-2 
Document Type: Article
Funded by: Bundesministerium für Bildung und Forschung 
Peer Reviewed: Yes
Project: DIMLA-Digitalization and Internationalization Maturity Level in Aerospace - Teilvorhaben B: Entwicklung eines KPI-sowie Reifegradmodells 
License: In Copyright In Copyright
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